Se trata de poner el foco en el cliente y en el valor añadido del negocio, cuestionar la estrategia y afrontar el cambio que se requiere en la adaptación de los perfiles profesionales, los procesos y la tecnología. Es un cambio a gran escala en la organización, sus operaciones, procesos y productos para adaptarse a los cambios en el comportamiento de sus clientes, competencia, sector y empleados derivados de las tecnologías digitales.

Programa

• Las personas y sus competencias digitales.
• Ganas de aprender “learnability”.
• Motivación y entusiasmo digital.
• Cambios en las relaciones en el trabajo: la colaboración.
• Cambios  en los procesos de trabajo: la autonomía y la autogestión.
• Construir la mentalidad digital de las personas.
• Creatividad e innovación.
• Compromiso de la dirección